Тракер

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" любой товар, заказанный клиентом в нашем интернет-магазине, можно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней, начиная со дня оформления заказа, в случае: Если товар не соответствует заявленному производителем качеству (обмен или возврат) Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-либо причине не устраивает клиента (обмен на аналогичный товар или возврат, если аналогичного товара нет). ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ИЛИ ОБМЕНА Сообщить нам на email: 14shopua@gmail.com или viber: 380660200629 о намерении отправить возврат Получите ответ на ваше сообщение от нашего менеджера с подтверждением соблюдения вами условий и сроков возврата. Посылку отправить Новой почтой на указанный адрес. Дождаться Viber-сообщения или телефонного звонка от менеджера о поступлении возвращения на склад. Средства будут переведены в течение трех рабочих дней с момента принятия товара до возврата. Некоторые категории товаров, такие как боди, не подлежат возврату и обмену в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. * ВНИМАНИЕ! Изделия принимаются на возврат только при сохранении товарного вида: Наличие бумажных бирок и ярлыков; В оригинальной упаковке с артикулом; Опрятно сложенный товар в неповрежденной оригинальной упаковке; Отсутствие следов ношения, стирки, загрязнений и запахов. Просим вас бережно относиться к изделиям при примерке, не оставлять следы тонального крема, помады, дезодоранта. В случае частичного возврата заказа - стоимость оставленных товаров будет перечислена с учетом моментальных скидок и других скидок, зависящих от количества товаров в корзине.